Réinventons l’expérience de réparation

Une nouvelle plateforme SAAS à destination des acteurs de l’après-vente permettant de digitaliser le pilotage de votre activité afin de gagner en productivité et satisfaction client.

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Pourquoi Carform.io ?

Un métier de réparateur de plus en plus exigeant, une expérience client à réinventer.

Gestion des plannings, Suivi complexe et relation client chronophage, il est temps de changer tout ça.

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Multiples interlocuteurs et plannings

Multiples donneur d’ordres et parties prenantes, plannings changeants, contraintes sur les délais

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Faible digitalisation du suivi des travaux

Recours au papier, perte de temps, peu de centralisation de l’information, difficulté à anticiper la charge

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Qualité et relation client

Peu de visibilité sur l’avancement des travaux et la date de fin, un processus opaque, de nombreux appels entrants

Conçu par des réparateurs, pour les réparateurs

Gagnez un temps précieux et améliorer votre quotidien grâce à des fonctionnalités innovantes et simples à utiliser, le tout parfaitement adaptable à votre site.

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Site internet, devis et prise de rendez-vous

Mettez en ligne votre site internet en quelques clics pour gagner en visibilité, permettez la demande de devis et la prise de rendez-vous en ligne, le tout interfacé avec votre outil de suivi d’atelier.

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Centralisation de votre activité et de vos plannings

Pilotez l’ensemble de vos rendez-vous et travaux ateliers en temps réel grâce à nos outils adaptés à tous les postes de votre entreprise.

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Digitalisation des ateliers

Modernisez votre processus de réparation en mettant à disposition de vos employés écrans tactiles et mobiles.

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Pilotage des équipes et badgeuse digitale

Suivez les travaux de vos compagnons et leur productivité en un clin d’œil grâce à notre badgeuse digitale.

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Communication automatisée vers les clients

Réduisez les appels entrants en notifiant vos clients de l’avancement des travaux et d’une date de fin.

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Gestion de flotte de véhicules et dématérialisation des états des lieux

Gérez et optimisez votre flotte en un coup d’œil, dématerialisez et partagez les états des lieux en quelques clics.

Ils parlent de nous

Décision Atelier
Carform.io digitalise l’expérience en atelier

« Si les assureurs cherchent à digitaliser l’expérience client, ils se heurtent à un manque de digitalisation des ateliers, maillon essentiel du circuit.

Carform.io est la pièce digitale manquante au puzzle avec sa double fonction : fluidifier l’organisation interne de l’atelier etdonner de la visibilité en externe ».

J2R Le journal de la rechange et de la réparation
Carform promet la révolution aux carrossiers et aux assureurs

« Aujourd’hui, la satisfaction client passe d’abord par l’information digitalisée", Signe du sérieux de Carform : il vient d’être labellisé French Tech et donc soutenu par la BPI ».

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Zepros après vente auto
Carform.io brise les barrières entre atelier et client

« La plateforme web Carform.io promet simultanément une digitalisation de l’activité atelier et de la relation client.

Nous avons pu constater les bénéfices de Carform dans l’atelier CDA de Chilly-Mazarin (91). Dès l’accueil du client, nous avons pu lui fournir une vision claire d’où se situait son véhicule dans le parcours ».

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Une installation simple et sans effort, un appui pour la mise en route

Intéressé par la solution mais vous ne savez comment procéder ?
Nous sommes là pour vous aider !

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Pas d’installation de nouveau logiciel
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Pas d’engagement
de durée
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Des données sauvegardées et protégées
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Un interlocuteur dédié à votre écoute tout au long de vos étapes
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Profitez de 1 mois d’essai gratuit sans engagement et sans limite d’utilisation

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Conquis par l’essai ?

Nous vous aidons à former l’ensemble de vos équipes, une demie journée suffit !

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Découvrez comment Carform peut vous aider

Assureur ou réparateur, bénéficiez d’une démonstration personnalisée avec l’un de nos experts en sinistre auto.

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