Ils témoignent

Des ateliers réels, des résultats concrets

Découvrez pourquoi +250 sites équipés en Europe font confiance à Carform pour transformer la gestion de leur atelier.

Témoignage client Linat Auto logiciel carrosserie Carform

Un parcours 100% digital, du RDV à la restitution

Découvrez comment nos clients carrosserie ont transformé leur gestion atelier, réduit leurs délais et amélioré la satisfaction de leurs clients grâce à Carform.

Garage Linat Auto

Atelier carrosserie

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Prêt à piloter votre atelier carrosserie avec sérénité ?

Rejoignez les ateliers qui ont digitalisé leur après-vente avec Carform.

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Logiciel carrosserie

Logiciel carrosserie : gérez chaque dossier sinistre, du rendez-vous à la restitution

Carform s’intègre à vos outils de chiffrage, DMS, facturation, plateformes d’assurance, plateformes d’expertise et peinture, pour que chaque information ne soit saisie qu’une seule fois.

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Connecté aux outils de la carrosserie

Carform est un logiciel de gestion carrosserie qui centralise la réception des dossiers sinistres, l’état des lieux, l’estimation et le devis, l’ordre de réparation, le planning atelier, les commandes de pièces, la relation client et le pilotage de la rentabilité, sur ordinateur, tablette et borne d’atelier.

+250

sites équipés

+41 000

véhicules suivis chaque mois

pays

+20

intégrations actives

Avant / après

Le quotidien d’un atelier carrosserie, avant et après Carform

Avant

Sans logiciel adapté

Chiffrage, assurance, planning et facturation éclatés sur plusieurs outils
Missions des assureurs ressaisies à la main
Planning sur tableau blanc, invisible à distance
Véhicules immobilisés trop longtemps sur le parc
Heures réellement vendues difficiles à suivre
Des clients qui appellent sans cesse pour savoir où en est leur voiture

Avec Carform

Un flux connecté de bout en bout

Une seule plateforme, du rendez-vous à la restitution
Missions et chiffrages remontés automatiquement, sans ressaisie
Planning en temps réel, partagé par toute l’équipe
Temps d’immobilisation réduit grâce à un flux fluide
Heures achetées et vendues pilotées en un coup d’œil
Clients informés automatiquement par SMS à chaque étape

Le parcours d’un dossier

Que fait un logiciel carrosserie, étape par étape ?

Un dossier carrosserie passe entre les mains du client, de l’assureur, de l’expert, des fournisseurs et des compagnons. Carform le suit de bout en bout, en quatre phases. Le détail de chaque module est sur la page Fonctionnalités.

1 Demandes à traiter

Comment les dossiers sinistres arrivent-ils dans l’atelier ?

Les missions des assureurs et des donneurs d’ordre arrivent directement dans Carform depuis vos plateformes d’assurance, par exemple DARVA. Le dossier est créé automatiquement, déjà complété.

Réception des missions sans ressaisie
Lien de prise de rendez-vous envoyé au client par SMS
Toutes les demandes au même endroit, aucune ne dort dans une boîte mail

2 Avant réparation

Que se passe-t-il entre la réception et l’OR signé ?

C’est l’étape qui fait le plus traîner un dossier. Carform la structure, du dépôt du véhicule jusqu’à la commande des pièces.

Réception digitale avec état des lieux photo et véhicule de prêt
Expertise à distance (EAD) ou terrain, avec vos portails experts connectés
Chiffrage et estimation repris depuis votre outil, par exemple Audatex, DAT, Qapter ou GT Motive, pour construire le devis sans ressaisie
Devis puis ordre de réparation signés électroniquement
Stock de pièces visible et commandes fournisseurs suivies jusqu’à la réception

3 Réparation atelier

Comment piloter la réparation à l’atelier ?

Le planning suit le vrai déroulé d’une réparation carrosserie, poste par poste, et chacun voit les mêmes informations, sur ordinateur, tablette ou borne d’atelier.

Planning démontage, tôlerie, préparation et peinture, remontage
Suivi des missions par compagnon, en temps réel
Compléments de travaux signalés en un clic
Teintes synchronisées avec votre fournisseur de peinture, par exemple Axalta

4 Après réparation

Comment restituer, facturer et piloter la rentabilité ?

La fin du dossier reprend les montants déjà validés, sans les retaper, et vous donne une vision claire de l’activité de l’atelier, semaine après semaine.

Contrôle qualité et lavage avec checklist
Client prévenu automatiquement, retour du véhicule de prêt suivi
Facturation assureur et franchise client à partir des montants validés (voir notre guide de la facturation carrosserie assureur)
Données transmises à votre outil de facturation, par exemple Pennylane, ou à votre DMS
Rendez-vous, entrées et sorties, heures vendues et capacité atelier en un coup d’œil

+20 intégrations

DMS, chiffrage, facturation

Carrosseries agréées

Un logiciel carrosserie pensé pour les ateliers agréés assureurs

Mission, expertise, estimation, devis : un dossier assureur passe par plusieurs plateformes avant même d’entrer à l’atelier. Carform les réunit dans le même dossier, pour que votre réceptionnaire ne jongle plus entre les onglets.

Dossiers sinistres et missions assureurs

Carform s’intègre avec DARVA, CapsAuto et Assercar pour recevoir les missions des assureurs et des donneurs d’ordre directement dans le dossier, déjà complétées.

DARVACapsAutoAssercar

Expertise à distance ou terrain

Photos de l’état des lieux, EAD ou passage de l’expert : Carform s’intègre avec les portails experts, par exemple BCA Expertise, IDEA ou Experts Groupe, pour suivre l’expertise sans quitter le dossier.

BCA ExpertiseIDEAExperts GroupeVroom

Estimation, chiffrage et devis

Carform s’intègre avec Audatex, DAT, Qapter, GT Motive et DIVA du Groupe Lacour : l’estimation des réparations remonte dans le dossier et devient le devis, puis l’ordre de réparation, sans ressaisie.

AudatexDATQapterGT MotiveDIVA

Vous traitez des dossiers assureurs ?

Montrez-nous un dossier type : on vous fait voir, en démo, le trajet complet de la mission à la facture dans Carform.

Voir Carform sur mes dossiers >

Nouveau

Boostez votre carrosserie avec wiZard, l’agent IA

Nativement intégré dans Carform, wiZard travaille pendant que vos équipes ont les mains dans la peinture.

Zéro saisie : missions des donneurs d’ordres et rapports d’expertise récupérés automatiquement
Planification IA : plannings équilibrés, temps morts supprimés entre deux véhicules
Dates de restitution fiables annoncées à vos clients et assureurs

Mascotte wiZard, l'agent IA du logiciel carrosserie Carform

Découvrir wiZard >

Matériel atelier

Équipez votre atelier de bornes et tablettes prêtes à l’emploi

Pour que les compagnons suivent leurs missions sans passer par le bureau, Carform propose des équipements conçus pour un usage intensif en atelier, livrés préconfigurés avec l’interface Carform.

Tablettes tactiles 11 pouces à coque renforcée
Bornes tactiles 32 pouces pour l’atelier
Écrans résistants à la poussière et aux chocs
Connexion sécurisée en wifi ou Ethernet
Interface Carform préinstallée, prête à l’emploi
Prise en main simple, sans formation technique

Découvrir le matériel atelier >

Borne tactile Carform installée dans un atelier de carrosserie

Matériel atelier Carform utilisé par les équipes en carrosserie

Livré prêt à l’emploi Conçu pour l’atelier

+20 intégrations actives

Avec quels outils un logiciel carrosserie doit-il se connecter ?

Un bon logiciel carrosserie ne remplace pas vos outils métier : il les fait dialoguer. Carform se connecte à vos plateformes sinistre, vos outils de chiffrage, votre DMS, votre facturation, vos portails experts et votre fournisseur de peinture.

Plateformes sinistre

Missions DARVA

CapsAuto

Assercar

DMS & plateformes

Alpha 2A / Alpha 2C

Mastercar

DCSnet NEO

Eris Motors · iCar

Peinture

Axalta

BASF

Une seule plateforme, connectée à vos outils

Outils de chiffrage

Sidexa

AudaPad Web

DIVA

SilverDAT

GT Estimate

Outils de facturation

Pennylane

Sage X3

SAP

Portails experts

BCA Expertise

IDEA

Vroom

Ixperience

Experts Groupe

MonAuto&Cie

Kinitia

Exauto

Découvrir toutes les intégrations >

Pensé par des carrossiers

Né dans une carrosserie, adopté par les réseaux

Carform a été conçu en 2020 au sein des carrosseries CDA, pour digitaliser le flux de leurs propres ateliers, puis lancé en 2021. Plus de 250 sites l’utilisent aujourd’hui dans 7 pays, et Volkswagen Group France en fait la promotion auprès de son réseau.

Auto Infos · Septembre 2026Sidexa tourne la page Pacte Office et accélère sur le chiffrage par IASidexa y cite Carform : « fait par des carrossiers »

Le Journal de l’AutomobileDes carrosseries aux flottes, Carform accélère à l’international

Le Journal de l’AutomobileVolkswagen améliore la gestion de ses carrosseries avec Carform

Ils choisissent Carform

Jean Lain MobilitésByMyCarEmil FreyGroupe DubreuilStellantis &YouMotrioAutoneoBodemer AutoAuto BernardGroupe BernierJean Rouyer AutomobilesTressol-ChabrierGCA GroupeGroupe MJ2PLosange AutosDRS

Témoignages clients

Des carrossiers en parlent mieux que nous

300véhicules traités chaque mois sans papierCarrosserie CDA

10 mingagnées par dossierCarrosserie Linat Auto

Miniature YouTube du témoignage de Nabil Fajjari, gérant de la carrosserie Linat Auto

« On a 20 à 30 % d’appels en moins, grâce aux SMS envoyés automatiquement aux clients. »

Nabil FajjariGérant, Carrosserie Linat Auto

Miniature YouTube du témoignage d'Ugo Canavese, gérant de la carrosserie Le Milano

« Ce n’est pas à nous de nous adapter à Carform : c’est Carform qui s’adapte à notre activité. »

Ugo CanaveseGérant, Carrosserie Le Milano

Miniature YouTube du témoignage de Mehrez, compagnon peintre, CDA Carrosserie

Côté peinture · Intégration Axalta

Du bureau à la cabine de peinture, le même dossier

Avant, Mehrez travaillait avec une liste papier remise par le patron. Aujourd’hui, chaque ordre de réparation créé dans Carform arrive directement sur sa station peinture Axalta, avec la plaque, le client, le véhicule et le numéro de dossier.

« Maintenant, on a Carform, tout est noté sur l’ordinateur. C’est plus de facilité à trouver les numéros de dossiers. »

MehrezCompagnon peintre, CDA Carrosserie

Voir l’intégration Axalta >

Voir tous les témoignages vidéo > Ils choisissent Carform >

FAQ

Les questions que se posent les carrossiers avant de choisir

Quel est le meilleur logiciel pour carrossier ?

Le meilleur logiciel pour un carrossier est celui qui relie sans ressaisie les dossiers sinistres, l’expertise, le chiffrage, le planning atelier et la facturation, tout en s’adaptant à la taille de l’atelier. Carform centralise la gestion du dossier, du rendez-vous à la restitution, et s’intègre avec les plateformes d’assurance, les outils de chiffrage, les DMS, les outils de facturation et les fournisseurs de peinture.

Comment passer de mon logiciel actuel à Carform ?

Un interlocuteur dédié vous accompagne au démarrage : il paramètre Carform selon votre organisation, organise la reprise de vos données et forme vos équipes bureau et atelier, sur site si besoin. Comme Carform s’intègre avec votre DMS, vos outils de chiffrage et de facturation, vous n’avez pas à tout changer en même temps.

Existe-t-il un logiciel carrosserie gratuit ?

Des outils gratuits de devis ou de facturation existent, mais ils ne se connectent ni aux plateformes assureurs, ni aux outils de chiffrage. Les solutions de chiffrage professionnelles (Sidexa, Qapter, Audatex, DAT) sont elles-mêmes payantes, sur abonnement. Pour une carrosserie qui traite des dossiers assureurs, c’est l’absence de liaison entre ces outils qui coûte le plus en temps et en ressaisies.

Combien coûte un logiciel de gestion pour carrosserie ?

Le prix dépend de la taille de l’atelier, du nombre d’utilisateurs et des fonctions activées. Carform propose plusieurs formules (Starter, Premium, Genius), détaillées sur la page Offres Carform. Une démo permet d’obtenir une estimation adaptée à votre activité.

Un logiciel carrosserie se connecte-t-il à mon chiffrage, à mes plateformes d’assurance et à mon DMS ?

Oui. Carform s’intègre avec les plateformes d’assurance (par exemple DARVA, CapsAuto ou Assercar), avec les outils de chiffrage (par exemple Audatex, DAT, Qapter, GT Motive ou DIVA du Groupe Lacour) et avec les DMS (par exemple Nextlane, DCSnet NEO, Cilea Mastercar ou Alpha 2A et Alpha 2C du Groupe Lacour). Retrouvez la liste complète sur la page Intégrations.

Quel logiciel de facturation choisir pour une carrosserie ?

Une carrosserie a besoin d’un logiciel qui facture l’assureur en tant que tiers payeur et la franchise au client, à partir des montants validés par l’expert, sans les ressaisir. Avec Carform, la facture se construit à partir du chiffrage et de l’ordre de réparation, et Carform s’intègre avec votre outil de facturation, par exemple Pennylane, Sage X3 ou SAP. Le détail est dans notre guide de la facturation carrosserie assureur.

Est-il obligatoire d’avoir un logiciel de facturation ?

Aucun texte n’impose un logiciel précis, mais la réforme de la facture électronique change la donne. Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. L’obligation d’en émettre s’applique depuis la même date aux grandes entreprises et aux ETI, et s’appliquera aux PME et micro-entreprises, dont la plupart des carrosseries, à partir du 1er septembre 2027. Un flux de facturation déjà digitalisé facilite cette transition.

Passez à un atelier carrosserie sans ressaisie

Voyez sur vos propres dossiers comment Carform relie chiffrage, assurance et facturation en un seul flux. Une démo suffit pour mesurer le temps que votre équipe récupère.

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