Réinventons l’expérience de réparation
Une nouvelle plateforme SAAS à destination des acteurs de l’après-vente permettant de digitaliser le pilotage de votre activité afin de gagner en productivité et satisfaction client.
Notre offre
Un suivi de bout en bout du parcours, pour tous.
Que vous soyez un réparateur, loueur, gestionnaire de flotte ou encore assureurs, découvrez comment notre solution peut vous faire gagner en productivité tout en offrant une expérience digitalisée inédite.
Une digitalisation du métier de la réparation automobile
Disposer d’un outil simple, conçu par des réparateurs et qui s'adapte aux spécificités du site de réparation.
Une expérience client inédite
Transformer l’irritant du sinistre en une expérience digitale fluide et transparente.
Une revalorisation de l’accompagnement assureur
Profiter en tant qu’assureur de l’information mise à disposition pour accompagner vos clients lors d’un sinistre.
Pourquoi Carform.io ?
Un métier de réparateur de plus en plus exigeant, une expérience client à réinventer.
Gestion des plannings, Suivi complexe et relation client chronophage, il est temps de changer tout ça.
Multiples interlocuteurs et plannings
Multiples donneur d’ordres et parties prenantes, plannings changeants, contraintes sur les délais
Faible digitalisation du suivi des travaux
Recours au papier, perte de temps, peu de centralisation de l’information, difficulté à anticiper la charge
Qualité et relation client
Peu de visibilité sur l’avancement des travaux et la date de fin, un processus opaque, de nombreux appels entrants
Conçu par des réparateurs, pour les réparateurs
Gagnez un temps précieux et améliorer votre quotidien grâce à des fonctionnalités innovantes et simples à utiliser, le tout parfaitement adaptable à votre site.
Site internet, devis et prise de rendez-vous
Mettez en ligne votre site internet en quelques clics pour gagner en visibilité, permettez la demande de devis et la prise de rendez-vous en ligne, le tout interfacé avec votre outil de suivi d’atelier.
Centralisation de votre activité et de vos plannings
Pilotez l’ensemble de vos rendez-vous et travaux ateliers en temps réel grâce à nos outils adaptés à tous les postes de votre entreprise.
Digitalisation des ateliers
Modernisez votre processus de réparation en mettant à disposition de vos employés écrans tactiles et mobiles.
Pilotage des équipes et badgeuse digitale
Suivez les travaux de vos compagnons et leur productivité en un clin d’œil grâce à notre badgeuse digitale.
Communication automatisée vers les clients
Réduisez les appels entrants en notifiant vos clients de l’avancement des travaux et d’une date de fin.
Gestion de flotte de véhicules et dématérialisation des états des lieux
Gérez et optimisez votre flotte en un coup d’œil, dématerialisez et partagez les états des lieux en quelques clics.
Ils parlent de nous
Carform.io digitalise l’expérience en atelier
« Si les assureurs cherchent à digitaliser l’expérience client, ils se heurtent à un manque de digitalisation des ateliers, maillon essentiel du circuit.
Carform.io est la pièce digitale manquante au puzzle avec sa double fonction : fluidifier l’organisation interne de l’atelier etdonner de la visibilité en externe ».
Carform promet la révolution aux carrossiers et aux assureurs
« Aujourd’hui, la satisfaction client passe d’abord par l’information digitalisée", Signe du sérieux de Carform : il vient d’être labellisé French Tech et donc soutenu par la BPI ».
Carform.io brise les barrières entre atelier et client
« La plateforme web Carform.io promet simultanément une digitalisation de l’activité atelier et de la relation client.
Nous avons pu constater les bénéfices de Carform dans l’atelier CDA de Chilly-Mazarin (91). Dès l’accueil du client, nous avons pu lui fournir une vision claire d’où se situait son véhicule dans le parcours ».
Témoignages
Une installation simple et sans effort, un appui pour la mise en route
Intéressé par la solution mais vous ne savez comment procéder ?
Nous sommes là pour vous aider !
Pas d’installation de nouveau logiciel
Pas d’engagement
de durée
Des données sauvegardées et protégées
Un interlocuteur dédié à votre écoute tout au long de vos étapes
Demandez votre démonstration du logiciel
Découvrez l’ensemble des fonctionnalités de l’outil.
Un interlocuteur dédié vous accompagne lors de la prise en main.
Profitez de 1 mois d’essai gratuit sans engagement et sans limite d’utilisation
Conquis par l’essai ?
Nous vous aidons à former l’ensemble de vos équipes, une demie journée suffit !
